Termos de Uso
Em vigor desde 28 de agosto de 2026.
1. Quem oferece o serviço
O PátioNaMão é oferecido por Lorenzo Pasini Alegreti, pessoa física, no Brasil. Contato: contato@pationamao.com.br.
2. O serviço
Sistema pela internet para organizar o atendimento de negócios do setor automotivo: entrada e saída de veículos, cadastro de clientes e carros, serviços e valores, estoque, agendamento e contas a pagar.
Não emite nota fiscal, não é sistema contábil e não processa pagamento de cliente final.
3. Conta e uso
- Você responde pelo que for feito na sua conta e pela guarda da sua senha. O PátioNaMão nunca pede senha por telefone, email ou mensagem.
- Quem cria o negócio é o responsável por ele e define o acesso de cada pessoa da equipe.
- Ao convidar alguém, você declara ter autorização para informar o email dessa pessoa.
- É vedado usar o sistema para atividade ilícita, tentar acessar dados de outro negócio, ou revender o acesso sem acordo prévio.
4. Dados de terceiros
Os dados dos seus clientes — nome, telefone, CPF, veículo, fotos, histórico — são coletados por sua decisão. Perante a LGPD você é o controlador desses dados, e cabe a você ter base legal para tratá-los e informar seus clientes.
O PátioNaMão é operador: trata esses dados apenas por sua conta e conforme suas instruções, e se compromete a não usá-los para finalidade própria, a manter as medidas de segurança descritas na Política de Privacidade, a usar apenas os fornecedores ali listados, a comunicar você sem demora em caso de incidente, a auxiliar no atendimento de pedidos dos titulares, e a apagar ou devolver os dados ao fim do contrato.
As fotos de vistoria são apagadas após o prazo que você define em Ajustes, limitado a 60 dias.
5. Teste e cobrança
Todo negócio começa com período de teste gratuito, indicado no sistema. Encerrado o teste, o acesso continua para consulta: o histórico permanece visível, mas novos registros ficam bloqueados até a contratação. Nada é apagado por esse motivo.
O período de teste é de 14 dias e não exige cartão. Depois dele, a assinatura custa R$ 59,90 por mês, por negócio, com equipe ilimitada e acesso a todas as funções. O pagamento pode ser feito por cartão ou Pix, à escolha do responsável.
A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa: o acesso segue até o fim do período já pago e, depois, volta ao modo de consulta descrito acima. Mudança de preço será informada com pelo menos 30 dias de antecedência, e nenhuma cobrança ocorrerá sem concordância prévia.
6. Disponibilidade e suporte
Não há garantia de funcionamento ininterrupto: pode haver manutenção programada e falhas em serviços de terceiros dos quais o sistema depende. O suporte é feito pela aba Suporte dentro do sistema, com resposta em dias úteis.
7. Propriedade
O sistema, o nome PátioNaMão, o logo e o código pertencem ao PátioNaMão, e você recebe apenas o direito de uso enquanto durar o contrato. Os dados que você registra são seus — o PátioNaMão não reivindica propriedade sobre eles.
8. Encerramento
Você pode encerrar a qualquer momento, sem multa, pelo contato do item 1. O PátioNaMão pode encerrar em caso de uso ilícito, tentativa de acesso a dados de outro negócio ou inadimplência superior a 30 dias após aviso; nos demais casos, com aviso de 30 dias.
Em qualquer encerramento você tem 30 dias para solicitar cópia dos seus dados. Depois disso, são apagados em até 90 dias, salvo obrigação legal.
9. Responsabilidade
O PátioNaMão não responde por prejuízo decorrente de uso indevido do sistema, dado registrado incorretamente, falha de conexão do usuário ou decisão tomada com base nas informações exibidas. Nada nestes termos afasta direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.
10. Alterações, lei e foro
Mudanças alteram a data no topo, e quem tem conta é avisado por email quando forem relevantes; seguir usando o sistema significa concordar. Estes termos seguem a lei brasileira, e fica eleito o foro do domicílio do contratante.